Résoudre une erreur ERPNext

Une trace d'erreur Frappe indique le DocType, la méthode et souvent le document. Avant de changer une configuration, copiez le message et le journal du bon bench.

Lire le bon journal

Chaque bench écrit dans son propre dossier logs/. Le journal web, le worker et Redis n'ont pas le même fichier. Ouvrir le journal d'un autre projet ne fait que perdre du temps.

tail -n 80 logs/web.error.log

Trois causes fréquentes

1. Un champ obligatoire vide au moment de la validation.
2. Une permission absente pour le rôle qui enregistre le document.
3. Un worker arrêté, alors que le web répond encore.

Ce qu'on ne fait pas

On ne relance pas Nginx, MariaDB ou le Supervisor des autres benches pour « voir si cela passe ». On ne modifie pas un port déjà écouté. Si le message parle de mémoire, on regarde free -h avant d'ajouter des workers.

Remonter l'information

Notez l'heure, le site, le DocType et la dernière migration. C'est suffisant pour reprendre le diagnostic sans toucher au reste du serveur.