Guides
Résoudre une erreur ERPNext
Une méthode courte pour lire une erreur Frappe sans redémarrer les services des autres applications du serveur.
ERPNext Lab
ERPNext Lab vend des prestations : héberger, implémenter, personnaliser, migrer, intégrer, supporter, maintenir, ou prendre en charge l’exploitation. L’offshoring, lui, est un modèle d’équipe distante. Ce n’est pas la même offre.
Offre
Le support et la maintenance sont discutés ensemble plus bas, et chacun a son URL. L’offshoring n’est pas une neuvième carte : c’est un autre modèle.
Hébergement ERPNext
ERPNext Hosting : infrastructure, déploiement, sauvegardes, suivi et maintenance de l’instance.
VoirImplémentation ERPNext
Implémentation achetée comme prestation : analyse, paramétrage, formation et mise en production.
VoirPersonnalisation ERPNext
Personnalisation sur Frappe : applications, workflows, DocTypes, rapports et automatisations.
VoirMigration ERPNext
Reprise des données utiles depuis l’outil déjà en place, puis validation et démarrage.
VoirIntégration ERPNext
Relier ERPNext à d’autres systèmes par l’API Frappe : paiement, vente en ligne, CRM, applications métier.
VoirSupport ERPNext
Assistance technique et correction d’incidents sur une instance déjà en service.
VoirMaintenance ERPNext
Mises à jour, compatibilité des personnalisations et suivi technique dans la durée.
VoirServices managés ERPNext
Déléguer une part ou la totalité de l’exploitation : infrastructure, maintenance, suivi, support et mises à jour.
VoirHébergement
L’hébergement ERPNext couvre l’infrastructure, le déploiement, les sauvegardes, la sécurité comprise comme des pratiques d’accès et de séparation, le monitoring, la maintenance de l’infrastructure et l’environnement de production. ERPNext Hosting est le même sujet, sur une seule page.
Un environnement de staging peut être prévu dans un projet, pour essayer avant la production. Il n’est pas affirmé comme inclus d’office. Aucun taux de disponibilité, aucune ville de centre de données et aucune certification ne sont publiés.
Infrastructure
Le socle Frappe sur lequel l’instance tourne.
Déploiement
Mettre ERPNext en place sur cet environnement.
Sauvegardes
Des copies dont le rythme se convient.
Sécurité
Accès, séparation, mises à jour. Pas un label.
Monitoring
Voir que l’instance et les travaux de fond répondent.
Production
L’environnement dont les utilisateurs dépendent.
Implémentation
L’implémentation enchaîne l’analyse des besoins, la configuration, le paramétrage, la migration utile au démarrage, la formation, la mise en production et l’accompagnement.
C’est une prestation. La mise en œuvre à distance, comme modèle d’équipe, est décrite à part et n’est pas recopiée ici.
Personnalisation
La personnalisation porte sur des capacités réelles d’ERPNext et de Frappe : applications métier, workflows, DocTypes, rapports, interfaces du desk, automatisations, et le raccord vers une intégration quand le périmètre le nomme.
Aucun produit propriétaire n’est proposé à la place d’ERPNext. Le changement le plus léger qui tient la règle est le bon.
Migration
La migration se décrit comme un projet : quitter un ERP ou un autre outil de gestion déjà en place, migrer les données utiles, les nettoyer, les transformer, les valider, puis démarrer.
Aucun logiciel source n’est annoncé comme pris en charge. La correspondance se fait sur vos exports, pas sur une liste de marques.
Intégration
L’intégration relie ERPNext à d’autres systèmes par les API Frappe. Paiement, e-commerce, CRM, applications métier et services externes sont des types d’échange.
Cette page n’affirme pas qu’un connecteur d’un éditeur précis est déjà livré. Chaque flux a un périmètre.
Support et maintenance
Le support, c’est l’assistance technique, la correction d’incidents et les questions. La maintenance, c’est les mises à jour, le suivi, le monitoring lié aux versions et l’assistance qui en découle.
Les pages sont séparées pour que le périmètre ne se mélange pas. Un contrat peut réunir les deux. Le menu peut les rapprocher. Les URL restent distinctes. Aucun délai chiffré n’est publié.
Services managés
Les services managés confient une part ou la totalité des opérations ERPNext : infrastructure, maintenance, monitoring, support, mises à jour et accompagnement technique.
Il n’y a ni prix affiché, ni limite générique inventée. Ce qui est délégué s’écrit. Le modèle d’équipe distante reste l’offshoring.
Secteurs
Ces pages viennent du catalogue déjà publié. Aucune n’est inventée pour cette offre.
Pays
Sept pages fréquentes, plus le catalogue complet. Les 32 pages pays sont déjà en ligne. Cette offre n’en crée pas de nouvelle.
Articles
Ces articles viennent du catalogue publié. S’il n’y en a pas, la liste reste vide.
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Les choix qui comptent vraiment le jour de la mise en production : bench isolé, base dédiée, workers limités, sauvegardes.
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FAQ
Cette page ne publie pas de prix. Le coût d’un hébergement ERPNext dépend de l’instance, des environnements, des sauvegardes et de la part d’administration convenue. Un chiffre utile part d’un périmètre écrit, pas d’un forfait générique.
Décrire le périmètreERPNext Lab ne publie ni ville de centre de données, ni pays d’hébergement imposé. Le choix se cadre avec le projet : qui détient les accès, comment les sauvegardes sont faites, et comment la production est séparée du travail en cours. Un environnement de staging peut être préparé si le périmètre le prévoit.
Oui. Frappe et ERPNext permettent les champs personnalisés, les workflows, les rapports, les formats d’impression, les scripts et les applications métier. On ne promet pas un produit propriétaire à la place d’ERPNext. La prestation est décrite sur sa page.
Personnalisation ERPNextLa migration est un projet : reprendre les données utiles d’un ERP ou d’un autre outil déjà en place, les nettoyer, les transformer, les valider, puis démarrer. Cette page ne nomme aucun logiciel source comme connecteur garanti.
Migration ERPNextUne équipe interne, ou ERPNext Lab dans le cadre d’une prestation de maintenance ou de services managés. Le contour (mises à jour, incidents, infrastructure) s’écrit. Aucun délai chiffré n’est publié ici.
Maintenance ERPNext Services managésL’accompagnement suit le périmètre : analyse des besoins, configuration, paramétrage, formation, mise en production, puis suivi. Ce n’est pas le même cadre qu’une équipe distante externalisée, qui a sa propre page.
Implémentation ERPNext Mise en œuvre à distanceOui, et les deux cadres ne se confondent pas. La maintenance comme prestation achetée est sur la page maintenance. L’offshoring est le modèle de collaboration avec une équipe distante. On peut les combiner si le périmètre le dit. On ne les fusionne pas.
Prestation de maintenance Modèle offshoringERPNext tourne sur Frappe : un site, une base MariaDB, les workers du bench, des sauvegardes et un accès d’administration. Le dimensionnement suit le volume réel du projet. Cette page ne publie ni configuration minimale chiffrée, ni taux de disponibilité.
Hébergement ERPNextERPNext Lab
Dites ce que vous voulez acheter : hébergement, implémentation, ou une autre prestation. Nous dirons ce qui entre dans le périmètre. Pas de tarif sur cette page.