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Groupes d’e-mails (Email Group)

Le groupe d’e-mails porte un titre unique, compte ses abonnés et enchaîne confirmation, bienvenue et page d’arrivée.

1 min de lectureMis à jour le Source : docs.frappe.io

À quoi sert un groupe d’e-mails

Les groupes d’e-mails (Email Groups) servent à gérer et à automatiser les envois vers des abonnés, des clients ou tout autre ensemble de contacts.

Le groupe se crée dans le module Email, avec un titre unique. Il est nommé automatiquement à partir du champ Title. Le rôle Newsletter Manager est le principal gestionnaire : créer, modifier ou supprimer un groupe lui est réservé.

Abonnés et modèles

Le champ Total Subscribers affiche dynamiquement le nombre d’abonnés. Le groupe est lié aux membres (Email Group Members), ce qui permet de les segmenter.

ChampRôle
Confirmation Email TemplateModèle de l’e-mail de confirmation
Welcome Email TemplatePremier message, envoyé dès que l’adresse est confirmée
Welcome URLPage d’arrivée après confirmation. Si elle est vide, une page de confirmation générique est utilisée.

Des paramètres de requête peuvent être ajoutés à Welcome URL, pour personnaliser l’arrivée et suivre l’engagement.

Point d’attention

L’e-mail de bienvenue part après la confirmation, pas avant. Sans Welcome URL, l’abonné arrive sur la page générique. Sans le rôle Newsletter Manager, la source ne donne pas d’autre rôle autorisé à gérer le groupe.