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Évaluation (Appraisal)

L’Évaluation (Appraisal) documente et mesure la performance d’un employé sur un cycle : score d’objectifs par KRA, retours des évaluateurs, auto-évaluation et score final. Elle se crée en masse depuis le cycle ou à la main.

3 min de lectureMis à jour le Source : docs.frappe.io

À quoi ça sert

Une Évaluation (Appraisal) est le processus par lequel la performance d’un employé est documentée et mesurée. C’est le support de l’entretien annuel.

Pour y accéder : Accueil > Human Resources > Performance > Appraisal.

Prérequis

Avant de créer une Évaluation, créez :

Comment créer une évaluation

Les Évaluations se créent en masse depuis le Cycle d’évaluation.

Pour en créer une manuellement :

  1. Ouvrez la liste des Évaluations et cliquez sur Nouveau (New).
  2. Sélectionnez l’Employé (Employee).
  3. Sélectionnez le Cycle d’évaluation.
  4. Si le Modèle d’évaluation de l’employé est déjà renseigné dans la table des employés du cycle, il est repris automatiquement. Sinon, choisissez un modèle. Enregistrez.

Fonctionnalités

Évaluation des KRA

Selon la Méthode d’évaluation des KRA (KRA Evaluation Method) choisie dans le Cycle d’évaluation, l’un des deux processus suivants s’applique.

Automatique selon l’avancement des objectifs

C’est la méthode par défaut. Vous créez des objectifs et des sous-objectifs alignés sur vos KRA.

Une table KRA vs Objectifs (KRA vs Goals) apparaît dans l’Évaluation :

ColonneContenu
KRA et pondération (KRA and weightage)Repris du Modèle d’évaluation
Avancement des objectifs (Goal Completion, %)Calculé automatiquement d’après la progression des objectifs liés à chaque KRA
Score d’objectifs pondéré (Goal Score, weighted)Calculé à partir du pourcentage d’avancement et de la pondération du KRA

Exemple tiré de la source : le KRA « Développement » pèse 30 % et l’employé a atteint 75 % de ses objectifs ; le score d’objectifs est donc de 22,5 sur 30.

Au final, un Score total d’objectifs (Total Goal Score) sur 5 est obtenu à partir du Score d’objectifs (%).

Notation manuelle

Vous pouvez noter les objectifs/KRA à la main. C’est la méthode d’origine, utilisée jusqu’à la v13.

  1. Les KRA du modèle sélectionné sont repris dans la section Objectifs (Goals).
  2. Saisissez un score de 0 à 5 pour chaque KRA.
  3. Le Score obtenu (Score Earned) est calculé pour chaque KRA d’après sa pondération.
  4. Enregistrez.

Le système calcule ensuite le Score total (sur 5) de l’employé à partir des Scores obtenus.

Retours

Les retours sur la performance sont saisis dans le DocType Retour de performance (Employee Performance Feedback).

Pour avoir une vue d’ensemble, l’onglet Retours (Feedback) de l’Évaluation affiche l’historique de tous les retours reçus par l’employé pendant le cycle, avec un résumé : score moyen, nombre d’avis et répartition en pourcentage des étoiles reçues.

À retenir

Seuls les retours soumis apparaissent dans cet historique, et l’affichage respecte les permissions.

Pour chaque avis, vous voyez l’évaluateur, sa fonction, la note moyenne donnée, le texte du retour et la date. L’icône de lien ouvre le document Retour de performance complet.

Si vous avez les permissions nécessaires, le bouton Nouveau retour (New Feedback) permet de soumettre un retour directement depuis cette vue.

Auto-évaluation

Dans l’onglet Auto-évaluation (Self Appraisal), l’employé se note lui-même et ajoute ses réflexions sur sa performance. Le Score total d’auto-évaluation (Total Self Score) est calculé à partir des notes et de la pondération de chaque critère de retour.

Calcul du score final

Le Score final (Final Score) est la moyenne du Score d’objectifs, du Score moyen de retour et du Score d’auto-évaluation.

Voir les objectifs

Le bouton Voir les objectifs (View Goals) affiche les objectifs de l’employé liés à ce Cycle d’évaluation.

Approbation des évaluations

Une fois les retours, les objectifs et l’auto-évaluation complétés, soumettez l’Évaluation.

Vous pouvez aussi mettre en place un Workflow d’approbation avant la soumission.

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