ERPNext
Réglages des abonnements
Les réglages des abonnements décident du délai après une facture en retard, et si l'abonnement s'annule ensuite. Ils ne touchent pas aux factures déjà émises.
À quoi servent ces réglages
Les réglages des abonnements (Subscription Settings) décident, pour tout le site, comment ERPNext traite les factures d'abonnement impayées. Configurez-les avant de vous appuyer sur la facturation récurrente automatique.
Factures impayées
Cherchez Réglages des abonnements.
| Réglage | Effet |
|---|---|
| Délai de grâce | Temps accordé après qu'une facture est en retard, avant que l'abonnement soit traité comme impayé. |
| Annuler l'abonnement après le délai de grâce | Annule automatiquement l'abonnement si l'impayé continue au-delà du délai. |
Choisissez un délai aligné sur votre recouvrement. Un délai court coupe vite le service, mais peut annuler un client après un simple retard de paiement. Un délai long est plus souple, et laisse l'exposition impayée grandir.
Mise en place recommandée
- Créez un abonnement de test, à période courte.
- Générez une facture et confirmez son échéance.
- Testez un paiement et un impayé.
- Confirmez que l'abonnement passe par les états attendus : Actif, Période de grâce, Impayé, Annulé.
- Ensuite seulement, activez l'annulation automatique pour les abonnements de production.
Ces réglages concernent le traitement futur. Ils n'annulent pas et n'extournent pas les factures de vente déjà générées.