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Domaine e-mail

Le domaine e-mail décrit le service de messagerie. Les fournisseurs connus, comme Gmail, n'exigent pas de le créer.

2 min de lectureMis à jour le Source : docs.frappe.io

À quoi sert le domaine

Le domaine e-mail (Email Domain) est le nom affiché du réseau ou du service de messagerie que l'on branche dans ERPNext et les autres applications Frappe. Une fois le domaine enregistré, tous les comptes e-mail s'appuient dessus.

On peut sauter cette fiche si l'on utilise un service déjà listé sur la page Boîte de réception : Gmail, Yahoo, Sparkpost, SendGrid, Outlook.com, Yandex.mail. Pour Gmail, il faut parfois autoriser l'accès d'ERPNext.

La liste est dans Accueil > Paramètres > Domaine e-mail.

Si la boîte se consulte à une adresse du type http://mail.yourcompany.com, le domaine attendu est yourcompany.com. ERPNext tente de le deviner à partir de l'adresse d'exemple saisie au départ.

Sans domaine correctement réglé, on ne peut ni envoyer ni recevoir sur le compte ERPNext, sauf pour les services gratuits choisis dans la liste. ERPNext crée un modèle example.com comme repère. Il faut ajouter son propre domaine pour s'en servir.

Attention

Si l'identifiant réel de la boîte diffère de l'adresse de travail utilisée plus tard sur le compte e-mail, cochez Utiliser un autre identifiant e-mail (Use different Email ID) à la création de ces comptes de travail, avec le mot de passe correspondant.

Créer un domaine

  1. Ouvrez la liste et créez un domaine.
  2. Adresse e-mail d'exemple. L'adresse professionnelle, par exemple [email protected].
  3. Serveur e-mail. L'URL du serveur ou du service acheté, par exemple mail.yourcompany.com ou imap.yourcompany.com.
  4. Utiliser IMAP. IMAP et POP sont les deux services habituels du courrier entrant. Laissez coché si le serveur autorise IMAP. Sinon, décochez.
  5. Utiliser SSL. Laissez coché si le serveur parle en SSL. Un accès https à la messagerie dans le navigateur indique en général qu'un certificat a été posé.
  6. SSL pour le sortant. À activer si le serveur exige SSL pour l'envoi. Le port par défaut est alors 465.
  7. Ajouter les e-mails sortants au dossier Envoyés. Utile hors des serveurs standard du type Gmail, par exemple Zimbra ou cPanel : les messages envoyés sont alors recopiés dans la boîte.
  8. Limite des pièces jointes (Mo). Taille maximale des fichiers envoyés depuis ERPNext.
  9. Serveur SMTP. Adresse du service d'envoi.
  10. Utiliser TLS si le SMTP le prend en charge.
  11. Port par défaut. Le SMTP est en général sur le port 25. Indiquez un autre port si le serveur est ailleurs.

À l'enregistrement, ERPNext vérifie ces réglages. Cela peut prendre quelques secondes. Le domaine apparaît ensuite dans la liste Domaine des comptes e-mail.

Si les réglages ont été vérifiés et que le domaine ne s'enregistre toujours pas, la page d'origine conseille de contacter le support ERPNext depuis le compte.