Erreur de désynchronisation entre solde de stock et compte de stock

Le message

Quand l'inventaire permanent est activé, ERPNext tient le grand livre des stocks et le grand livre comptable alignés. Si le solde de stock et le solde du compte de stock ne correspondent pas, pour une société, un compte ou un entrepôt, ERPNext arrête la transaction et affiche un message de validation Valeur désynchronisée (Value Out of Sync).

Cela veut en général dire que d'anciennes écritures de stock ou de comptabilité ont créé un écart. Il faut le corriger avant de continuer à comptabiliser.

Pourquoi cela arrive

Avec l'inventaire permanent, chaque mouvement de stock touche aussi la comptabilité. Un bon de réception, un bon de livraison, une écriture de stock ou une facture de vente qui impacte le stock peuvent mettre à jour les deux côtés. Si un côté a été modifié, annulé, recalculé ou corrigé sans que l'autre suive exactement, les deux soldes divergent.

Le message empêche les nouvelles transactions de s'appuyer sur une valorisation ou un solde de compte faux.

Corriger

1. Lisez le message et relevez la société, le compte de stock, l'entrepôt et le montant d'écart.
2. Cliquez sur Créer une écriture de journal (Create Journal Entry) depuis le message.
3. Relisez les comptes et les montants de l'écriture créée par ERPNext.
4. Complétez ce qui manque, par exemple le centre de coûts ou une autre dimension comptable obligatoire.
5. Enregistrez et validez l'écriture de journal.
6. Reprenez la transaction qui affichait le message.

L'écriture de journal ajuste le solde comptable pour qu'il corresponde au solde du grand livre des stocks. Une fois la correction validée, la transaction devrait pouvoir continuer.

Avant de valider :

• le compte de stock de l'écriture de journal doit être celui du message ;
• le sens, débit ou crédit, doit suivre l'écart affiché ;
• revoyez les dimensions comptables (centre de coûts, projet, livre de finance) si elles sont activées ;
• si l'écart est important ou inattendu, relisez les transactions récentes de stock et de comptabilité avant l'ajustement.

Ensuite, rouvrez le document d'origine et essayez de l'enregistrer ou de le valider. Si le même message revient pour un autre compte, un autre entrepôt ou une autre société, recommencez pour cet écart-là.

Si l'écart revient sans cesse, vérifiez si un ancien recalcul de stock, des documents annulés, des transactions antidatées ou des écritures comptables personnalisées touchent le même compte de stock.