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Groupe d'e-mails
Le groupe d’e-mails rassemble les adresses auxquelles vous envoyez une newsletter. On peut y importer les adresses déjà présentes dans les transactions.
À quoi sert le groupe d’e-mails
Un groupe d’e-mails (Email Group) est une liste d’adresses d’abonnés à qui vous envoyez des newsletters. Les abonnés se répartissent en groupes, par exemple selon le territoire ou les produits qui les intéressent. Vous pouvez aussi regrouper les adresses des salariés pour leur transmettre une information.
Pour ouvrir la liste :
Home > Settings > Email > Email Group
Créer un groupe
- Dans la liste, choisissez New.
- Saisissez Title.
- Enregistrez.
- Choisissez Action, puis Add Subscribers.
- Saisissez les adresses, puis Add.
Importer des adresses
Action, puis Import Subscribers, permet de reprendre les adresses d’une transaction existante, par exemple un prospect (Lead). Choisissez Import : les adresses indiquées dans les champs e-mail sont importées.
Modèles de confirmation et de bienvenue
Vous pouvez définir un modèle d’e-mail de confirmation et un modèle de bienvenue.
Confirmation Email Template remplace le modèle par défaut envoyé pour l’abonnement à la newsletter. Il part quand quelqu’un s’abonne au groupe depuis le site.
Welcome Email Template part lorsqu’un abonné est ajouté au groupe après confirmation.
Points d’attention
La confirmation et le message de bienvenue sont deux envois distincts : le premier vérifie l’abonnement, le second part une fois l’abonnement confirmé.
Ce groupe sert de destinataire à la newsletter et peut aussi être choisi dans une campagne e-mail.